MADIUN| harianduta.id-PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 7 Madiun terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan menghadirkan nuansa penyambutan yang lebih hangat dan berkesan melalui penggunaan lagu “Stasiun Madiun” sebagai lagu resmi penyambutan pelanggan di Stasiun Madiun.
Peresmian penggunaan lagu tersebut dilaksanakan pada Kamis (18/6) di Stasiun Madiun. Kegiatan dihadiri oleh Deputy Daop 7 Madiun, Alam Prasetyo, beserta jajaran manajemen Daop 7 Madiun, Dr. Supri Wahyudi Utomo, M.Pd. selaku Rektor Universitas PGRI Madiun (UNIPMA), Dr. Muh. Waskito Ardhi, S.Pd., M.Pd. selaku Dekan UNIPMA, Edy Suprapto, S.Si., M.Pd. selaku Wakil Dekan UNIPMA, Raras Setyo Retno, S.P., M.Pd. selaku Kaprodi UNIPMA, Slamet selaku perwakilan DISBUDPARPORA Kota Madiun, serta Hartini, dosen UNIPMA sekaligus pencipta lagu “Stasiun Madiun”.
Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari, mengatakan bahwa penggunaan lagu “Stasiun Madiun” merupakan bagian dari upaya KAI menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih berkesan bagi pelanggan, sekaligus memperkuat identitas Stasiun Madiun sebagai salah satu simpul transportasi penting di wilayah Daop 7.
“Lagu ‘Stasiun Madiun’ tidak hanya menjadi penanda kedatangan kereta api, tetapi juga menjadi bentuk apresiasi terhadap karya kreatif putra daerah yang mampu menghadirkan suasana stasiun yang lebih hangat, nyaman, dan membanggakan. Kami berharap pelanggan yang datang maupun berangkat dari Stasiun Madiun dapat merasakan pengalaman yang lebih berkesan,” ujar Tohari, kepada Wartawan di Kediri, Sabtu (20/6/2026)
Deputy Daop 7 Madiun, Alam Prasetyo, menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada Hartini dan Uyung atas karya yang kini menjadi identitas baru penyambutan pelanggan di Stasiun Madiun. Lagu tersebut diharapkan mampu menghadirkan suasana yang lebih ramah, nyaman, dan memberikan kesan positif bagi pelanggan maupun masyarakat yang beraktivitas di stasiun.
Sementara itu, Hartini menyampaikan rasa syukur atas kepercayaan yang diberikan oleh KAI Daop 7 Madiun. Ia berharap lagu ciptaannya dapat menjadi ciri khas yang memperkuat identitas Stasiun Madiun sekaligus memberikan kenyamanan bagi setiap pelanggan dan pengunjung.
Melalui inovasi layanan ini, KAI Daop 7 Madiun berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan, memperkuat identitas Stasiun Madiun, serta mempererat kolaborasi dengan insan kreatif dan akademisi lokal dalam menghadirkan layanan transportasi perkeretaapian yang aman, nyaman, selamat, dan berkesan.
“KAI akan terus menghadirkan berbagai inovasi yang berorientasi pada peningkatan pengalaman pelanggan, sehingga perjalanan dengan kereta api tidak hanya menjadi sarana mobilitas, tetapi juga menghadirkan pengalaman yang menyenangkan dan membanggakan,” tutup Tohari. (bud)
Editor : Redaksi
